A HR stratégiai szerepének erősödésével elengedhetetlenné vált, hogy a humán erőforrás területét is mérhető, objektív mutatók mentén értékeljük. A jól megválasztott HR KPI-ok (Key Performance Indicators) segítenek abban, hogy a szervezet láthatóvá tegye a humán folyamatok hatékonyságát, és ezek alapján tudatos fejlesztési döntéseket hozzon.
Nem cél az adathalmozás, hanem olyan indikátorok kialakítása, amelyek valóban tükrözik a vállalati célokat, és segítik a vezetői működést, a megtartást, a költségek optimalizálását és a munkavállalói elégedettség növelését.
Kapcsolat
A jól megválasztott HR mutatók számos kérdésre adnak választ: Mennyire hatékony a toborzás, mennyi időt és pénzt vesz igénybe? Hogy alakul a fluktuáció az egyes szervezeti egységekben, és mi ennek az oka? Mennyire térülnek meg a képzések, és milyen kompetenciák fejlődnek? Milyen az elkötelezettség és a teljesítmény szintje, hol vannak kockázatok?
Segítünk meghatározni azokat a kulcsfontosságú mutatókat, amelyek valóban a szervezet stratégiai céljait támogatják – legyen szó növekedésről, hatékonyságról, megtartásról vagy kultúraváltásról. A KPI-ok kiválasztását a vállalat mérete, érettsége és működési modellje alapján egyedileg tervezzük.
A puszta fluktuációs arány nem ad elég információt. Mi nemcsak mérjük, hanem segítünk értelmezni is a kilépési okokat, szegmenseket (pl. belépés utáni 6 hónap, kulcspozíciók), és akcióterveket dolgozunk ki a csökkentés érdekében.
Elemezzük, hogy mennyi idő és milyen erőforrás szükséges egy pozíció betöltéséhez. A folyamatokat benchmarkokkal hasonlítjuk össze, és javaslatokat adunk az optimalizálásra (pl. csatornaválasztás, employer branding).
Nemcsak a képzési költség/fő mutatót vizsgáljuk, hanem azt is, hogy a képzések mennyiben járultak hozzá a teljesítmény növekedéséhez vagy a kompetenciák fejlődéséhez. Opcionálisan bevezetjük a képzési hatékonyságot mérő utánkövető rendszert is.
Támogatjuk a teljesítményértékelés kvantifikálását, és segítünk olyan indikátorokat kialakítani, amelyekből az elköteleződésre, vezetői működésre és szervezeti kultúrára is következtetni lehet.
Az összegyűjtött adatokból vezetői döntéstámogatásra alkalmas dashboardokat és riportokat tervezünk. Ezek lehetnek havi, negyedéves vagy éves ciklusban működtethetők, digitális HR rendszerekhez kapcsolva.
A HR adatok rendszerszintű értelmezése lehetővé teszi, hogy a humán terület ne csak támogató, hanem stratégiai tényező legyen a vállalat életében. A jól kialakított mutatószám-rendszer elősegíti a hatékonyság növelését, a költségkontrollt, a munkavállalói elégedettség erősítését – és mindezt adatvezérelt alapokon. Egy fejlett HR kontrolling szemlélet a közép- és nagyvállalatoknál már versenyképességi követelménnyé vált.
A HR adatok rendszerszintű értelmezése lehetővé teszi, hogy a humán terület ne csak támogató, hanem stratégiai tényező legyen a vállalat életében. A jól kialakított mutatószám-rendszer elősegíti a hatékonyság növelését, a költségkontrollt, a munkavállalói elégedettség erősítését – és mindezt adatvezérelt alapokon. Egy fejlett HR kontrolling szemlélet a közép- és nagyvállalatoknál már versenyképességi követelménnyé vált.
Több mint 25 éves tapasztalattal rendelkezem a vezetési tanácsadás, a szervezetfejlesztés és a stratégiai HR területén. Pályafutásom során dolgoztam vállalati HR vezetőként, független tanácsadóként és egyetemi oktatóként is. Az elmúlt években elsősorban felső- és középvezetők fejlesztésével, valamint vállalati HR stratégiák kialakításával foglalkoztam, különös hangsúlyt fektetve a vezetői soft skillek fejlesztésére. Linkedin profil
Több mint 10 éve dolgozom a vezetői kiválasztás, tanácsadás és fejvadászat területén. Nyitott, rugalmas gondolkodású szakemberként komplex és emberközpontú megközelítéssel építek hosszú távú ügyfélkapcsolatokat. Senior tanácsadói szerepem mellett piaci és ügyfélkapcsolati menedzserként is azon dolgozom, hogy partnereimet üzleti céljaik elérésében támogassam. LinkedIn profil
Szeretünk a HR-ről beszélgetni. Kérdés vagy ajánlatkérés esetén írjon nekünk és egy munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot!
Kizárólagos Magyar Partner
