A magyar munkaerőpiac ideális környezetet teremt a szolgáltatóközpontok működésének, köszönhetően a relatíve alacsony költségek mellett alkalmazható szakképzett és motivált munkavállalóknak. Nem meglepő, hogy Magyarország a második legnagyobb közép-európai szolgáltatóközponti piac.
A JobGroup magyar megjelenésük óta foglalkozik az SSC-k, BSC-k és ISSC-k munkaerővel kapcsolatos kihívásaival, így ismerjük a terület munkaerőigényét: specifikus szaktudásra, nyelvismeretre és a multikulturális környezet iránti nyitottságra van szükség a munkavállalók részéről. Pályakezdő és junior szinttől szakértő szintekig fedjük le a teljes szolgáltatóközponti piac munkaerőigényét.
Számtalan magyar szolgáltatóközpont működtet ügyfélszolgálati funkciókat. A JobGroup tanácsadó csapata több szolgáltatóközpont ügyfélszolgálati megüresedését töltötte már be. Ismerjük azokat a tulajdonságokat, amikkel a munkavállalóknak rendelkeznie kell ahhoz, hogy a területen személyesen és szakmailag is fejlődni tudjanak és hosszútávon a vállalat alkalmazásában maradjanak. Folyamatosan frissített jelölt adatbázissal rendelkezünk az ügyfélszolgálati pozíciókra alkalmas munkavállalókból.
A szolgáltatóközpontok legfontosabb előnyei közé tartozik a rugalmasság és a költséghatékonyság, ami különösen fontos a beszerzési és üzleti támogató funkcióknál. Az ilyen központok hatékony működéséhez megfelelő tapasztalattal és személyi képességekkel rendelkező munkaerőre van szükség. Tanácsadó csapatunk jól bevált módszerekkel és innovatív megközelítésekkel találja meg az ezeknek az elvárásoknak megfelelő jelölteket partnereink magyar szolgáltatóközpontjaiba.
A kiszervezett pénzügyi tevékenységek kritikus jelentőséget hordoznak a vállalati tevékenység gördülékeny működésében. A pénzügyi szolgáltatóközpontokban dolgozó munkavállalóknak ország és funkcióspecifikus szaktudással kell rendelkezniük. A magyar munkaerőpiac képes ezt az igényt kiszolgálni, azonban a megfelelő szakemberek megtalálása idő és energiaigényes feladat. A JobGroup csapata több, mint 30 év tapasztalatával és többszáz pénzügyi szolgáltatóközpontba történő elhelyezéssel a háta mögött tudja, hol találja meg a megfelelő munkavállalókat partnereink számára.
A szolgáltatóközpontokba kiszervezett HR folyamatok fontos szerepet töltenek be a vállalati működés biztosításában. A különböző országok jogi és szabályozási környezetét ismerve, ahhoz alkalmazkodva nyújtanak hatékony szolgáltatásokat, így leendő munkavállalóikban speciális szakmai és személyes képességeket keresnek. A JobGroup széleskörű kapcsolati hálója és szakértő csapata készen áll arra, hogy a megtalálja, meggyőzze és elhelyezze a megfelelő munkaerőt partnereink magyar szolgáltatóközpontjaiban.
Az üzleti élet egyre növekvő technológiai elvárásai megteremtették az igényt az IT funkciókat ellátó szolgáltatóközpontok létrehozására. Az itt zajló szoftverfejlesztés, automatizáció, robotika, IT támogató funkciók és számos további kulcsfontosságú tevékenységek speciális szaktudást követelnek a munkavállalóktól, miközben a szolgáltatóközpontok egyedi környezetéhez is alkalmazkodni kell. IT és mérnöki csapatunk gondoskodik a technológiai és műszaki háttérről, miközben SSC tanácsadóink biztosítják a speciális területi ismereteket és elvárásokat.
A szolgáltatóközpontok egyaránt keresnek a tapasztalat, szakképzett specialistákat és a pályakezdő, frissdiplomás fiatalokat. Legyen szó motiválható fiatalokról vagy tapasztalt szakemberekről, a JobGroup tanácsadói mindkét igényre biztos, kipróbált megoldást nyújtanak.
A szolgáltatóközpontok egyik legnagyobb kihívása a megszerzett tehetségek megtartása. Tanácsadóink a jelöltek motivációját, személyi készségeit, kultúrába illeszkedését is felmérik, ezzel növelve a beválás arányát. Kereséseinkre garanciát vállalunk.
Integrált szolgáltatásaink minden szenioritási szinten megoldást nyújtanak. Szolgáltatóközponti partnereink jellemzően munkaerő-kölcsönzést és munkaerő-közvetítés vesznek igénybe, de fejvadászat, vezető-kiválasztási és kiegészítő HR szolgáltatásaink is hatékonyan támogatják a HR folyamatokat.
"A JobGroup megbízható beszállító, amikor tőlük érkezik jelölt, akkor tudjuk, hogy nem lesz vele gond és felkészültek fog érkezni. Az eredményeik kimagaslóak, 4 beszállítónk közül ők töltik be a megüresedések több, mint felét.
A JobGroup csapata gyorsan reagál és hiteles, hasznos információkkal állnak a rendelkezésünkre. Szívesen támaszkodunk szakmai tudásukra az együttműködésünk során. Csak így tovább!"
2008-ban kezdtem HR pályafutásom toborzási területen. Beszippantott ez a világ, már közel 15 éve segítem ügyfeleim munkaerő felvételének folyamatait. Sikerült megtapasztalnom az ágazat minden szintjét: asszisztens, tanácsadó és Team Leader felelősségi köröket láttam el.
Toborzási üzletágvezetőként most fő feladatom az ügyfelekkel való kapcsolattartás, tárgyalások lefolytatása, árajánlatok és tenderek elkészítése, keresési projektek koordinálása, csapatom számára a prioritások és eszkalációk kezelése. Fő célom, hogy ne sablonok alapján végezzem munkám, hanem mindenki számára megtaláljam azt a testre szabott megoldást, mellyel a legnagyobb elégedettséget tudom kiváltani.
munkaerő-kölcsönzési üzletágvezető
munkaerő-kölcsönzési üzletágvezető
Szeretünk a HR-ről beszélgetni. Kérdés vagy ajánlatkérés esetén írjon nekünk és egy munkanapon belül felvesszük Önnel a kapcsolatot!